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1. Livraison en Suisse
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Quel est le transporteur et quels sont les délais?
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Les livraisons en Suisse se fait via LA POSTE Suisse, en courrier A.
Les tarifs appliqués sont ceux de la Poste Suisse : à savoir
CHF 8.00 jusqu’à 2 kg
CHF 10.00 de 2kg à 5kg.
Avec la Poste Suisse le colis vous est livré en 48-72h* hors weekend et jours fériés.
*Délais valables à partir du jour-même de votre commande si elle a été passée avant 12h. Si elle a été passée après 12h, le délai peut être allongé de 24h.
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Que se passe t-il si je ne suis pas chez
moi au moment de la livraison ?
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En cas d'absence, La Poste déposera un bordereau de passage dans votre boîte aux lettres.
Pour retirer le colis, vous devrez vous présenter au bureau de poste muni de ce bordereau et d'une pièce d'identité.
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2. Livraison en Europe
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Quel est le transporteur et quels sont les délais?
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Les livraisons en Europe se fait via DHL. Les tarifs appliqués sont ceux que DHL facturent, ceux-ci dépendent du poids de votre commande et du pays de destination.
Avec DHL, le colis vous est livré en 48-72h* hors weekend et jours fériés.
*Délais valables à partir du jour-même de votre commande si elle a été passée avant 12h. Si elle a été passée après 12h, le délai peut être allongé de 24h.
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Tarif DHL zone 1
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Pays concernés: Autriche, Allemagne, Belgique, Espagne, France, Irelande, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays Bas, Portugal et Royaume Uni.
| jusqu'à 1 kg |
29 CHF |
| jusqu'à 1.5 kg |
31 CHF
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| jusqu'à 2 kg |
35 CHF |
| jusqu'à 3,5 kg |
37 CHF |
| jusqu'à 3 kg |
39 CHF |
| jusqu'à 3,5 kg |
41 CHF |
| jusqu'à 4 kg |
43 CHF |
| jusqu'à 4,5 kg |
45 CHF |
| jjusqu'à 5 kg |
47 CHF |
| jusqu'à 5,5 kg |
49 CHF |
| jusqu'à 6 kg |
52 CHF |
| jusqu'à 6,5 kg |
55 CHF |
| jusqu'à 7 kg |
58 CHF |
| jusqu'à 7,5 kg |
61 CHF |
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Tarif DHL zone2
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Pays concernés: Danemark, Finlande, Grèce, Malte, Norvège et Suède.
| jusqu'à 1 kg |
30 CHF |
| jusqu'à 1.5 kg |
32 CHF
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| jusqu'à 2 kg |
36 CHF |
| jusqu'à 3,5 kg |
39 CHF |
| jusqu'à 3 kg |
42 CHF |
| jusqu'à 3,5 kg |
45 CHF |
| jusqu'à 4 kg |
48 CHF |
| jusqu'à 4,5 kg |
51 CHF |
| jjusqu'à 5 kg |
54 CHF |
| jusqu'à 5,5 kg |
57 CHF |
| jusqu'à 6 kg |
62 CHF |
| jusqu'à 6,5 kg |
67 CHF |
| jusqu'à 7 kg |
72 CHF |
| jusqu'à 7,5 kg |
77 CHF |
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Que se passe t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison?
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En cas d'absence, DHL déposera un bordereau de passage dans votre boîte aux lettres.
Pour retirer le colis, vous devrez contacter DHL et organiser une 2ème livraison avec eux.
Comment puis-je savoir si mon cadeau a bien été livré ?
Vous avez passé votre commande, et vous n’êtes pas sûr que la livraison a été effectuée. Vous n’avez en effet pas reçu de nouvelle de la personne destinataire. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou par téléphone.
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